Een goede bereikbaarheid waarbij u direct de juiste Franssen-Franken collega kunt spreken is voor ons een belangrijk onderdeel van onze service en bedrijfsvoering. De groei van onze organisatie zorgt er echter voor dat ook het telefoonverkeer significant is toegenomen. Dit resulteerde in een grotere telefonische druk op onze eerstelijns collega’s, een licht dalende bereikbaarheid en […]
